MEVENT는 10년 이상 된 명품 업체 (주)보띠에의 브랜드로 서울 용산 본사에 명품 전문 감정사가 상주하며, 전 상품 검수 후 100% 정품만 취급합니다.
구매대행 제품은 유럽 전역 브랜드 매장, 백화점, 브랜드 공식 홈페이지, 아울렛 등에서 구매됩니다.

• 수취인 세금 부담 : 국내에 제품 도착 시 구매자가 직접 세관에 납부하셔야 합니다.
• 세금 포함 : 구매자에게 세금 부분을 다시 돌려드립니다.
• 국내 바로 배송 : 별도의 세금은 없습니다.

[파리 직배송]
주문 확인 → 현지 구매/오더 → 제품 검수 → 국제 배송 → 세관 통관 → 국내 배송

[국내 배송]
주문 확인 → 제품 검수 → 배송

• 구성품은 현지 매장 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
• 아울렛, 세일 상품은 특성상 재고 소진 시 품절 또는 취소될 수 있습니다.
• 배송비는 무료입니다.

• MEVENT 공식 홈페이지에 없는 제품도 예약이 가능하며,
인스타그램(@mevrnt.kr) DM 또는 카카오톡(@미벤트)으로 원하시는 제품의 사진과 모델명을 함께 문의주시면 안내 도와드리겠습니다.

• 브랜드별 사이즈가 상이하기 때문에 신발 및 의류, 액세서리 등 정확한 사이즈 확인 후 주문 부탁드립니다.

• 예약 제품의 경우 기본 3개월 대기에 동의해 주셔야 하며, 기본 대기 이전 취소 시 *해외바잉 수수료가 발생합니다.
*해외바잉 수수료 = 진행비 + 교통비 (가방, 롤렉스 5%, 그 외 브랜드 3%) 향후 환율 또는 제품가 인상으로 인한 추가금이 발생할 수 있습니다.

예약 불가 제품
롤렉스 모든 제품
에르메스 가방 제품
에르메스 알로하
샤넬 뉴미니 & 쁘띠삭 캐비어
샤넬 뉴미니 탑핸들 캐비어
샤넬 골드볼이 있는 모든 상품
샤넬 가브리엘 백팩
샤넬 코코핸들 스몰 & 미듐
루이비통 나노스피디 & 나노노에 모노그램
루이비통 멀티 포쉐트 악세수아
고야드 포아티에
아울렛 토즈 전 제품

World Warranty 브랜드의 경우 국내 매장 및 백화점 A/S가 가능하며, 배송 후 전송해 드리는 인보이스 사본의 정보를 확인해 주시기 바랍니다.

• 아울렛 제품은 인보이스가 나가지 않습니다. World Warranty 브랜드라도 매장에 따라 인보이스를 주지 않는 경우도 있습니다.
• 국내에서 A/S 불가한 브랜드 또는 아울렛 제품의 경우 (주)보띠에 아틀리에 팀을 통한 무상 A/S가 가능합니다.
• 무상 A/S 기간은 결제일 기준 1년이며, 부속품이나 교체가 필요할 경우 추가 비용이 부과될 수 있습니다.

MEVENT의 판매 제품 중 국내 배송을 제외한 모든 주문 건은 결제 완료 즉시 유럽 현지에서 바잉이 진행됩니다.

• 단순 변심으로 인해 취소 및 환불을 요청하시는 경우 현지 환불 기간 내 현지 매장 규정에 따라 진행됩니다.
• 사이즈 있는 제품 또는 바잉 완료된 제품을 교환/환불/취소하실 경우 [왕복 배송비 + 대행 수수료]가 발생됩니다.
• 럭셔리 브랜드 제품들은 교환 및 환불이 불가합니다. (에르메스, 샤넬, 루이비통, 고야드, 디올)
• 오배송 및 제품 파손일 경우 반드시 수령 후 24시간 이내로 연락 부탁드립니다.
• 제품의 훼손 및 사용 흔적이 없는 경우에만 교환 및 환불이 가능합니다.

취소 / 교환 / 환불 시 주의사항
• 아래의 경우에는 교환 및 반품이 불가합니다.
① 제품 수령 후 24시간(반품 기한 경과) 이내에 카카오톡(@미벤트)으로 접수하지 않은 경우
② 제품 및 구성품(스트랩, 백참, 열쇠, 자물쇠 등)의 멸실 또는 훼손된 경우
③ 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우 (더스트백, 쇼핑백, 케이스 등)
(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장을 개봉한 경우는 제외)
④ 제품 쇼핑백 또는 케이스 위에 그대로 테이핑하여 반품한 경우 (제품의 일부를 훼손한 것으로 간주)
⑤ 오염, 향수, 화장품, 담배 냄새 등 상품을 착용 및 사용하였을 경우
⑥ 의류의 경우 피팅 시 즉각적으로 늘어남이 있어 상품의 변형이 올 경우
⑦ 제품 케이스 위에 그대로 테이핑하여 반품한 경우 (제품의 일부를 훼손한 것과 같으므로 반품 불가)
⑧ 코스메틱의 경우, 개개인의 소견에 따른 문제의 경우
(예: 립스틱의 색깔이 마음에 들지 않음 / 향수의 향기가 마음에 들지 않음 / 비비크림의 컬러가 자신과 맞지 않음 / 트러블 발생 문제 등)
⑨ 환불을 받기 위해 의도적으로 물건을 훼손한 경우
⑩ 구성품의 누락, 손상(케이스의 미세 손상) 등은 교환과 환불의 사유가 안 됨
⑪ 샤넬 및 그 외 명품 등 미세 스크래치, 미세 박음질 문제 등은 현지 매장에서도 인정하지 않는 사유
⑫ 아울렛, 세일 제품 등 사전에 공지한 미세 스크래치나 오염의 경우

MEVENT는 해외에서 바잉이 이루어지는 제품으로 교환 및 반품이 어려운 점을 감안하여
고객과의 불필요한 분쟁 및 정확한 검수를 위해 제품 사진 및 동영상 촬영을 하는 검수 작업을 진행합니다.
모든 상품 검수 과정부터 출고 과정까지 CCTV로 녹화되고 있으며, CCTV 영상은 개인정보 보호법상 요구하는 모든 분께 공개될 수 없습니다. (사법 기관의 요청 시에만 공개)
반품하실 때 검수 사진 및 영상과 상이할 경우 환불이 불가하오니 이 점 고려하시어 구매해 주시기 바랍니다.

현행법률상 판매자는 소비자에게 미리 고지한 내용에 대해 법적으로 효력이 있으며,
공정거래 위원회(소비자 정책) 내용으로 공지를 읽지 않음으로써 발생하는 피해는 구매자 귀책 사유가 되는 점 안내드립니다.

개인통관고유부호는 해외 배송 시 사용하는 개인의 고유 번호입니다.
구매 전 반드시 고유통관부호 발급 및 입력을 해주셔야만 파리에서 발송이 이루어집니다.

• 관세청 홈페이지에서 공인 인증서로 인증한 후 개인통관고유부호를 발급받으신 후 MEVENT에 등록해 주시기 바랍니다.
• 개인통관고유부호와 수취인이 다를 경우 세관에서 오류로 인식되어 배송이 무기한 지연될 수 있으니 반드시 올바른 수취인과 고유 부호를 입력해 주시기 바랍니다.

[개인통관고유부호 발급 받기]

MEVENT 파리 직배송 제품의 경우 현금 결제하신 총액 중 대행 수수료 금액에 대하여만 현금영수증을 발급할 수 있습니다.

• 조세특례제한법 12조의 3 규정에 의한 현금영수증 가맹점으로 가맹한 사업자가 국내에 있는 고객에게 물품 수입 대행 및 배송 대행 용역을 제공하고 그 물품 수입 및 배송 대행에 대한 대가와 수탁받아 대신 지급하는 비용을 구분하여 함께 현금으로 받는 경우, 현금영수증은 당해 사업자가 고객에게 제공한 수입 대행 및 배송 대행에 대한 대행 수수료 대가에 대하여 발급하는 것입니다. [관계 법령 및 예규 부가세법 제12조, 부가-1957]

저희 MEVENT를 믿고 주문해 주셔서 감사합니다.
국내에서 매장 들어가기도 어렵고, 구하기 어려운 제품들을 저희가 대신 구매해 드리겠습니다.
명품 구매대행 특성상 일반적으로 제품을 구매하는 것과는 그 과정이 매우 다릅니다. 여러 사람의 손을 거치고 정성이 들어가는 일입니다.
그만큼 제품을 받으시는 모든 분들이 기쁘고, 만족하셨으면 합니다. 신뢰를 바탕으로 바잉에 최선을 다할 것을 약속드리겠습니다.

감사합니다.